Help Center

Get answers for your questions in real time

Rechnungsstellung

Durch die Zusammenarbeit von Cloud2Social und dem Zahlungsanbieter Stripe, aufgrund derer wir eine Vielzahl an bequemen Zahlungsmöglichkeiten anbieten können, erfolgt auch die Rechnungsstellung durch Stripe selbst. Unsere Kunden erhalten ihre Rechnung nach der erfolgreichen Zahlung automatisiert per E-Mail.

Wir bitten zu beachten, dass die (automatisierte) Verbuchung einer Rechnung in Einzelfällen bis zu einer Woche in Anspruch nehmen kann, da insbesondere Zahlungsarten wie etwa SEPA-Lastschrift bzw. Sofort via Klarna mit technisch bedingten Verzögerungen einhergehen (Bestätigung der Buchung durch die jeweilige Bank), auf die wir keinen Einfluss haben. Sie erhalten aber die Rechnung in jedem Fall auch hier automatisch per E-Mail.